Стена непонимания: как мозг защищает наши убеждения и почему это мешает нам

Мы живем в мире, где, кажется, моя способность вызвать у вас стресс куда сильнее, чем способность пробудить сочувствие к чему-то светлому. Почему так происходит? Ответ, как мне кажется, кроется глубоко в нас самих, в наших укоренившихся мыслительных шаблонах, в своего рода «привычке думать определенным образом», которую активно поддерживают нейрохимические системы нашего мозга, сопротивляющиеся любым изменениям. Возникают барьеры, мешающие искреннему сочувствию и подлинному слушанию. А сети поддержки в нашем теле и мозге, наоборот, лишь усиливают это разделение, пока мы не научимся главному – саморегуляции. Без этого, мне кажется, мы как общество не достигнем того, к чему стремимся.

Ловушка «приятной правоты»: когда мозг требует подтверждений

Вспоминается один эксперимент из 1960-х годов, который сегодня, наверное, сочли бы неэтичным. Человек по имени Роберт Хит вживлял электроды глубоко в мозг людей (это происходило в рамках терапевтических процедур и с согласия пациентов), и пациенты могли сами стимулировать различные участки своего мозга, рассказывая об ощущениях. Нажмешь один рычажок – чувствуешь себя будто выпившим, другой – ощущаешь счастье, третий – сексуальное возбуждение. Люди честно делились своими переживаниями. И вот что оказалось поразительным: была область, стимуляция которой вызывала вроде бы приятные ощущения, и люди нажимали на этот рычажок снова и снова, но при этом, как описывалось, испытывали нарастающую фрустрацию и даже легкую злость.

Это наблюдение навело на мысль, что здесь явно задействована дофаминовая система вознаграждения. Для них это был своего рода дофаминовый «удар», сильнее прочих. Но что еще важнее, так это другое озарение: убеждения и информация, которые подкрепляют наши уже существующие взгляды, тоже активируют эти системы вознаграждения.

Представьте: чем больше я сталкиваюсь с тем, что подтверждает мои мысли (например, «они плохие, а мы хорошие» или наоборот), тем больше дофамина и адреналина выбрасывается в мою систему. Это буквально меняет мой взгляд на мир. Я начинаю замечать одно и игнорировать другое, слышать то, что хочу слышать, и пропускать мимо ушей то, что этому противоречит. Информация, подтверждающая мои убеждения, приносит удовлетворение, а та, что им противоречит, – нет. Вот почему так приятно чувствовать свою правоту.

Стена непонимания: почему так сложно слушать и слышать?

Из-за этих внутренних механизмов у нас и возникают все эти барьеры на пути к эмпатии, к способности действительно слушать и слышать, что пытается донести другая сторона. А наши внутренние «сети поддержки» в теле и мозге лишь усугубляют этот разрыв, создавая все большую пропасть между нами. Возникает вопрос: какая же «лодка» перевезет нас через эту пропасть?

Я глубоко убежден, и это не просто дань тому, над чем работает моя лаборатория, что эта «лодка» – наша способность контролировать свое внутреннее состояние. Наша способность снизить уровень внутреннего возбуждения, если хотите, «вегетативной бури», настолько, чтобы мы могли расширить не только свое видение того, что происходит вокруг, в том же медиапространстве, но и свое мышление, свое познание. Чтобы допустить возможность, что в словах другого человека, даже если они мне неприятны, даже если они обо мне и мне не нравится то, что я слышу, может быть зерно истины.

Те, кто знаком, например, с сообществами людей, лечащихся от зависимостей, знают: там учатся проходить через то, что очень приятно, но вредно. Ты знаешь все причины, почему это стоило бы изменить, но не хочешь этого делать, потому что это «приятно». Мы говорим о своего рода зависимости от укоренившегося мышления, о нейрохимических системах, которые поддерживают это нежелание меняться, мое упрямство.

Сила стресса и слабость эмпатии: нейробиологический факт

В мозге есть цепи, отвечающие за эмоциональное заражение, и они невероятно сильны. Моя способность вовлечь вас в стрессовое состояние гораздо сильнее, чем способность вызвать у вас сочувствие к чему-то хорошему. Это хорошо установленный нейробиологический факт. Нам нужно повышать уровень нашего понимания, по крайней мере, уровень дискуссии, чтобы мы могли действительно слышать других людей, даже если нам не нравится то, что мы при этом чувствуем. А ведь нам нравится то, что мы чувствуем, и не нравится, когда другие чувствуют что-то иное, особенно если это «иное» касается нас.

Первое, что нужно сделать, – это снизить уровень внутренней тревоги. Нам нужно научиться успокаивать себя, чтобы информация действительно начала поступать в систему, а не отскакивать от стены наших предубеждений. Сейчас многие люди находятся в состоянии постоянного ажиотажа, какой-то паники. Наше коллективное сознание словно теряет рассудок, выходит из себя.

Как же нам «отключить» эти цепи миндалины (амигдалы), отвечающей за реакцию «бей или беги»? Будем ли мы все вместе делать EMDR (десенсибилизацию и переработку движением глаз)? Вероятно, нет. Будем ли мы все вместе заниматься дыхательными упражнениями? В таких масштабах – тоже вряд ли.

Путь к пониманию начинается с себя

Нам нужно начать искать способы, особенно для подрастающего поколения, научить их регулировать свою нервную систему. Чтобы они распознавали этот всплеск адреналина не как призыв к действию, а как сигнал, ставящий их в уязвимое положение, мешающий трезво мыслить.

Нужно усвоить идею, что способность слышать и слушать напрямую зависит от способности быть спокойным. Следовательно, умение сохранять спокойствие критически важно для того, чтобы слышать и слушать. А слышание и слушание – это основа нашего развития как личностей и как общества.

Проблема в том, что многие пытаются идти от обратного. Говорят: «Мы все должны поладить», «Мы должны отменить культуру отмены», «Мы все должны слушать друг друга». Я же думаю, что начинать нужно с себя. Нас нужно научить этому на физиологическом уровне.

У меня нет какого-то генерального плана, как это сделать для всех. Но одна из причин, почему я здесь, почему я говорю о нейробиологии не только в своей лаборатории, но и стараюсь доносить это до более широкой аудитории, – это мое убеждение: пока мы не научимся регулировать себя, мы не достигнем того, чего хотим как культура.

Все действительно начинается с нашей индивидуальной способности к этому. И каждый должен найти этот процесс для себя. Неважно, идеальная ли у вас семья, или вы считаете себя самым толерантным человеком в мире – каждому нужно научиться этому для себя. Многие думают, что у них это и так хорошо получается. Но, мне кажется, очевидно, что никто из нас не делает это достаточно хорошо. И пока мы не научимся, наш вид будет продолжать кружиться на этой карусели, где каждые 50 или 100 лет мы сталкиваемся с одними и теми же проблемами. Только теперь социальные сети сделали все это немного сложнее.

Литература:

• Heath, R. G. (1963). Electrical self-stimulation of the brain in man. American Journal of Psychiatry, 120(6), 571–577. (Оригинальная работа Роберта Хита, описывающая эксперименты по самостимуляции мозга у человека. Хотя в статье основной акцент на удовольствии, последующие анализы и более широкие обсуждения этих и подобных экспериментов затрагивали сложность реакций, включая возможность возникновения негативных аффективных состояний или смешанных чувств при определенных условиях стимуляции различных областей мозга или ее прекращении.)
• Сапольски, Р. (2018). Биология добра и зла. Как наука объясняет наши поступки. Альпина нон-фикшн. (В этой книге подробно рассматриваются нейробиологические основы поведения человека, включая работу дофаминовой системы, влияние гормонов на принятие решений и формирование убеждений, что перекликается с идеей о «приятной правоте» и сопротивлении новой информации. Например, главы, посвященные дофамину и системе вознаграждения.)
• Канеман, Д. (2013). Думай медленно... решай быстро. АСТ. (Книга нобелевского лауреата, посвященная двум системам мышления и когнитивным искажениям, включая предвзятость подтверждения (confirmation bias), которая объясняет, почему мы ищем и лучше воспринимаем информацию, подтверждающую наши уже существующие взгляды. Разделы о когнитивных искажениях.)