Не поспішайте з гнівом: як "когнітивна полиця" допомагає зберегти розум
Світ довкола нас сповнений викликів, і це, погодьтеся, може викликати смуток та розпач. Здається, куди не глянь – проблеми, і часом руки опускаються. Але дозвольте поділитися однією думкою: останнє, що зараз потрібно цьому світу, – це ще одна розлючена людина. Можливо, хтось із вас подумав: "Ага, значить, ця людина вважає, що немає причин для гніву, і її все влаштовує". Ні, зовсім не це я маю на увазі. Я лише повторюю: останнє, що потрібно світу, – це ще одна розлючена людина. Просто замисліться над цим реченням.
Коли гнів стає проблемою
Чи є у світі проблеми? Безперечно. Чи є речі, що здатні викликати праведний гнів? Так. Але чи існують ефективніші способи реагувати на ці проблеми, аніж просто вибухати злістю? Абсолютно. Коли ми бачимо несправедливість чи труднощі і реагуємо на них лише гнівом, часто безсилим, бо не робимо нічого конструктивного у відповідь на власну суб'єктивну злість, ми, по суті, самі стаємо частиною проблеми.
Одна з найбільших бід сьогодення – це справжня епідемія гніву та обурення, що охоплює людей з різних боків. Це руйнує наше здоров'я, псує стосунки з близькими і спонукає до необдуманих, ірраціональних вчинків. Це реальна проблема. А ми ж не хочемо бути частиною проблеми, правда? Ми прагнемо бути частиною рішення. І один із найкращих способів цього досягти – це зберігати емоційну рівновагу, щоб мати змогу працювати над вирішенням проблем, спираючись на реальність, а не на спалахи люті. Гнів, як правило, зайвий і ставить нас в один ряд із самою проблемою.
Тиск "правильної" думки
Сьогодні значною мірою це пов'язано з тим, що в сучасному світі стало соціально прийнятним, ба навіть необхідним, мати "правильну" думку з того чи іншого приводу. Це потрібно, щоб підтримувати стосунки з друзями, родичами, колегами та цілими спільнотами. Дедалі більше вимагається не просто мати думку, а мати думку, яка збігається з думкою оточення. Той, хто цього не робить, ризикує бути відкинутим, звільненим або ізольованим від суспільства. Це якесь божевілля.
За останні роки ми бачили, як люди відверталися від давніх друзів, як члени родин викреслювали одне одного зі свого життя, як компанії звільняли працьовитих співробітників. І не за зловживання, некомпетентність, недбалість, корупцію чи злочинність – проблеми, які, на жаль, все ще існують, – а через розбіжність у поглядах. Це абсурд, але саме в такій реальності ми живемо. Необхідно не просто мати свою думку, а мати таку саму думку, як і всі навколо. Ця необхідність безпосередньо відповідальна за посилення поляризації та фрагментації суспільства.
"Когнітивна полиця": альтернатива миттєвій реакції
То як же нам це виправити? Чесно кажучи, мабуть, занадто багато вимагати від людей бути сміливішими та відстоювати свою позицію, незважаючи на соціальні наслідки. Хоча це, безумовно, допомогло б, більшість людей просто не будуть цього робити. Тому я не рекомендуватиму це як універсальне рішення, бо рішення, якого більшість не дотримуватиметься, не є справжнім рішенням.
Натомість я пропоную те, що називаю "когнітивною полицею". Що це таке? Уявіть, що у вашій голові є полиця, на яку ви можете класти речі, щодо яких ще не прийняли остаточного рішення. Коли ви чуєте щось нове, ви не зобов'язані одразу це "проковтнути" або одразу ж "виплюнути". Тобто, ви не мусите негайно вирішувати, прийняти чи відкинути почуте. І це добре, бо в переважній більшості випадків таке рішення вимагає обмірковування, дослідження та розгляду. А люди часто пропускають ці етапи, коли просто вирішують безкритично приймати або відкидати інформацію в той момент, коли з нею стикаються. Для багатьох це єдині два відомі варіанти.
Але є третій варіант – та сама "когнітивна полиця". Якщо ви щось почули, взяли до відома, але ще не вирішили, чи згодні ви з цим, чи ні, ви можете просто "покласти" цю інформацію на уявну полицю у своєму розумі на деякий час. Ви визнаєте, що ця інформація існує, але не поспішаєте ані приймати її, ані відкидати.
Здається, люди забули, що можна не мати миттєвої думки про все на світі. Що можна відкласти формування судження, доки не вивчиш питання достатньо глибоко. Насправді, це навіть певний етичний обов'язок, інакше ми ризикуємо лише погіршити проблему. Більшість людей не мають такої "когнітивної полиці"; про це не говорять у суспільстві. Але тепер ви знаєте, що вона існує, що вона є всередині вас, і що це ще одна можливість, коли ви стикаєтеся зі складними та неоднозначними питаннями сучасного світу. Бо, будьмо чесними, ми рідко знаємо багато про конкретну проблему одразу. Ми не знаємо багато про будь-що, якщо бути інтелектуально чесними. Тому більшість речей, якщо підходити до них зважено, потребують саме такого "відкладеного" розгляду, поміщення на цю умовну полицю для подальшого аналізу.
Сміливість роздумів
Соціальні ризики, пов'язані із впровадженням "когнітивної полиці", набагато нижчі, ніж ті, що пов'язані, скажімо, з активним і сміливим протистоянням суспільній думці. І пам'ятайте, що активне протистояння у великій групі, наприклад, на масових протестах, або виявлення "прийнятного обурення моменту", зазвичай не є проявом справжньої сміливості. Сміливість – це коли один проти ста, а не сто проти одного. Люди в групі можуть говорити або робити речі, на які ніколи б не наважилися поодинці. Справжня мужність вимірюється тоді, коли індивід вступає в суперечку з більшістю, а не коли більшість тисне на індивіда. Перше – це сміливість, друге – часто просто цькування. Недарма Марк Твен казав: "Щоразу, коли ви опиняєтеся на боці більшості, час зупинитися і замислитися".
"Когнітивна полиця" може допомогти зменшити ту саму поляризацію суспільства, яка перетворює світ на порохову діжку. Запитайте себе: чи став світ кращим від того, що люди стали більш злими? Чи став він мирнішим? Безпечнішим? Чи стали люди здоровішими і щасливішими? Чи підвищилася якість життя? Для мене відповіді очевидні, але, мабуть, ці питання варто ставити. Це те, над чим варто подумати або, принаймні, "покласти на полицю". А що ви думаєте з цього приводу? Чи відповідає це вашому досвіду?